دخول

الصفحة الرئيسية

القائمة

 
دخول
عربي أون لاين
SMS اكسبرس أون لاين
عربي كونيكت

عن ماذا تبحث ؟
كيف يمكننا المساعدة ؟

  • Head-Office-Website-Inner-Banner-1630x470-1

الشكاوى

عميلنا العزيز،

حرصًا منا على تقديم أعلى مستويات الخدمة وتعزيز رضاكم على خدماتنا، وحتى نكون دائمًا عند حسن ظنكم، في حال كان لديكم أي شكوى حول خدماتنا أو منتجاتنا، يرجى تخصيص دقائق من وقتك لتقديمها مباشرة إلى البنك من خلال الطرق التالية:

 

  • البريد الإلكتروني الخاص بوحدة حماية حقوق العملاء:

Eg-ComplaintsManagement@arabbank.com.eg

  • صناديق الاقتراحات والشكاوى الموجودة في الفروع
  • الحضور الشخصي لمبنى الإدارة

العنوان: 43 التسعين الشمالي – التجمع الخامس – القاهرة الجديدة – القاهرة، مصر – ص.ب. 230 – الرمز البريدي 11835

 

وسيتم التواصل معكم من خلال فريق وحدة حماية حقوق العملاء خلال اربعة ايام عمل.